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NicoEsc
Sosheur
13-02-2022
Résolu

Dépannage fibre haute-garonne

Bonjour, en panne depuis une semaine (Voyant rouge sur le boîtier fibre) et le technicien n'ayant pas honoré son rdv ce samedi matin sans explication, que me conseillez-vous ? Insister avec le suppor...
  • Avatar de NicoEsc
    NicoEsc
    17-02-2022
    Nathalye  a écrit :

    Bonjour NicoEsc 

     

    Je vous remercie pour ces informations.

    N'hésitez pas à nous faire un retour suite à la venue du technicien demain.

    Nous restons à votre disposition.

    Très bonne fin de journée.

    Nathalye

    Bonjour, arrivée des techniciens à 8h10. Confirment que le signal de la fibre n'arrive pas au domicile. Déplacement au point de mutualisation du quartier. La fibre est mal branchée. 08h35 rétablissement de la connexion. Service cette fois impeccable. Quand tout va bien il faut le dire aussi !

    Merci aux intervenants

     

Avatar de Nathalye
Nathalye
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16-02-2022

Bonjour NicoEsc 


Je vous remercie pour ces informations.

N'hésitez pas à nous faire un retour suite à la venue du technicien demain.

Nous restons à votre disposition.

Très bonne fin de journée.

Nathalye

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NicoEsc
Sosheur
17-02-2022
Nathalye  a écrit :

Bonjour NicoEsc 

 

Je vous remercie pour ces informations.

N'hésitez pas à nous faire un retour suite à la venue du technicien demain.

Nous restons à votre disposition.

Très bonne fin de journée.

Nathalye

Bonjour, arrivée des techniciens à 8h10. Confirment que le signal de la fibre n'arrive pas au domicile. Déplacement au point de mutualisation du quartier. La fibre est mal branchée. 08h35 rétablissement de la connexion. Service cette fois impeccable. Quand tout va bien il faut le dire aussi !

Merci aux intervenants

 

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