Discussion de forum

Avatar de Rémy29
Rémy29
Sosheur
30-11-2023

Delai d'activation dépassé, sms reçu mais faux

bonjour,  J'ai reçu ma box sosh (fibre, FTH déjà installée) le 22/11, et le 23/11 à 8h je reçois un SMS me disant que la ligne est opé ! Joie, de courte durée, vu que non. Je contacte le chat sui...
Avatar de Myrielle_
Myrielle_
Icône pour le rang WebconseillerWebconseiller
01-12-2023

Rémy29,

Je vous remercie pour les renseignements transmis en privé. 
Je viens de faire des manipulations à distance sur votre Livebox. Afin de finaliser la procédure, pouvez-vous la redémarrer ?  

Myrielle

Avatar de Rémy29
Rémy29
Sosheur
01-12-2023

C'est fait !  Myrielle_

Cela ne fonctionne  toujours pas en tout cas... 

Contenu connexe