Discussion de forum
Difficulté à obtenir un RdV avec un technicien
Bonsoir, En date du 21 mars j'ai opter pour l'offre box fibre avec raccordement inclu. Tout se déroule à merveille, la portabilité de mon numéro,a livraison du matériel, il manque l'intervention du ...
Merci de vos coordonnées en privé.
Avez-vous branché votre matériel à la maison ? en premier le boitier Fibre et en second la Livebox ?
Dans le suivi de commande de votre dossier, il est noté que vos services internet sont activés.
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Dans l'attente de vous lire, je vous souhaite une bonne journée.
Morgane 🌸
Je n'ai pas encore branché le matériel ne pouvant pas connecter le boîtier fibre au boîtier optique mural puisqu'il est inexistant. Je ne débranche pas ma box SFR, sans ce raccordement de la maison à la fibre. Je ne prends pas le risque de perdre toutes connexions Internet et toute possibilité de télétravailler. Depuis trois jours, on m'affirme que je peux faire ce branchement mais la maison n'est pas raccordée ???