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Seb101
Sosheur occasionnel
28-03-2020

Dysfonctionnement ligne internet

Depuis le 27 mars 2020, ma ligne internet fixe est en dysfonctionnement, message de la live box : réseau Orange non détecté, j'ai redémarré plusieurs fois, même fait un reset!es ce normal ?j'ai voulu contacter le service e chat mais apparemment ils sont débordés.merci pour vos réponses.

3 Réponses

  • Avatar de Nicolas_M
    Nicolas_M
    Ancien intervenant Sosh

    Bonjour Seb101,
    Afin de vous apporter mon aide et d'accéder à votre dossier, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées(nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile).

    Bonne journée
    Nicolas


    • Avatar de Seb101
      Seb101
      Sosheur occasionnel

      Bjr,

      Merci pour votre aide mais le service a l'air d'être rétabli depuis le 30/03 au matin.

      En espérant que cela perdure.

      Bonne soirée.

      Cdt.

       

       

  • Bonjour Seb101 


    Merci de votre retour. Nous restons à votre disposition.

    Bonne fin de journée.


    Jean-Christophe