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Guillaume P17
Sosheur occasionnel
13-09-2018

ERREUR CONNEXION BOX

Bonjour,

Je viens à une boite sosh, j'ai bien reçu la livebox 4 d'orange, en suivant les indications de branchement je n'arrive pas à connecter ma box à mon compte, en effet le problème est que la box se connecte automatiquement au compte de l'ancien propriétaire. Comment palier à cela ?

Autre problème, je n'ai reçu aucun mot de passe ou même identifiant sosh ou orange.
Je n'ai pas non plus de compte client, comment se connecter ?


Merci d'avance pour vos réponses.

Cordialement

Guillaume

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