Discussion de forum
Echec de synchronisation intempestifs depuis 24h
Bonjour, depuis 24h je rencontre des coupures intempestives d'internet Livebox + téléphone par internet avec le message "échec synchronisation". Or je n'ai touché à aucun branchement, ni manipulé ma...
Bonjour, merci pour ce rappel, mais j'ai déjà testé la qualité du réseau plusieurs fois, sans que rien n'ait été trouvé. Entretemps, j'ai eu coupure Livebox (internet + téléphone donc rupture temporaire de service) ce jeudi 22 à 20h et 21h30. J'ai redémarré la box sans amélioration. Nouvel arrêt provisoire de la livebox le vendredi 23 mars à 17h40. Je n'ai aucune explication sur l'état du réseau, je n'ai touché à aucune installation internet, aucun câble, aucun branchement.
Dans ce cas, lorsque vous êtes désyncronisé (entre 8h et 20h) allez dans votre espace client web sur le site sosh (avec smartphone) et aller dans équipements puis internet puis tester et dépanner (en bas)
Vous serez mis en relation si problème constaté (ça devrait)
:)
