Discussion de forum
Echec installation fibre
Bonjour,
Je vous rassure je suis exactement dans le même cas que vous. Le technicien n'est pas parvenu à installer la fibre optique par manque de competence je pense et .... plus de nouvelle de la part de sosh.
J'ai beau effectué des relances mais on me dit çà va venir monsieur .. voila depuis 1 mois j'ai pas internet .. aucun geste commercial .. Bref du lowcost quoi ..
Un conseil resiliez si vous pouvez prendre un autre fournisseur.
Bonjour,
je suis situé en Alace, même probleme pour moi.
Le technicien n a pas réussi a faire passer la fibre depusi le regard situé sur la route jusqu'a ma maison car la gaine est apparement écrasé cause de travaux qu il a eu sur la route.
Depuis que le technicien est parti, plus aucun signe de vie de orange....
Les travaux sur le domaine public doivent etre effectué par el prestataire, en théorie Orange devrait remttre une gaine de 2 metres jusqu a ma maison.
Quand j essai de contacter le service Orange avec mon numéro fix Sosh au 3900 je suis automatiquement redirrigé vers sosh.fr mais je ne pense pas que ce problème vas etre régler sur ce forum.
Qu'elle autre numéro puis-je contacter dans ce cas la ? France telecom, Orange ? autre ?
Merci pour votre aide,
Julien