Discussion de forum

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jeromelb
Sosheur junior
06-04-2021

Ecrasement de ligne à tort

Bonjour,   Comme pas mal de monde visiblement, je suis victime d'une résiliation à tort de ma ligne fixe. Petit historique : * 22/02 : abonnement à La box Sosh  * 25/02 : réception de la box * ...
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Cecile_M
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19-04-2021

Bonjour jeromelb,

Dans le cadre de notre suivi, je constate que votre commande est livré ce jour.

Selon mes tests, votre Livebox est connectée au réseau.

Pouvez-vous, s'il vous plaît, me confirmer le bon fonctionnement de l'ensemble de vos services ?

Je reste à votre écoute et vous souhaite une agréable journée.

Cécile

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jeromelb
Sosheur junior
19-04-2021

Bonjour Cecile_M ,

 

Je vous confirme que tout fonctionne parfaitement à présent !!

Je reste malgré tout étonné que ce pb d'adresse n'ait pas pas pu être détecté plus tôt par ORANGE.

 

Merci pour votre support.

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