Discussion de forum
Elligible et Raccordable
MNK14 Nous nous occupons du raccordement jusqu'à votre domicile et de la pose de la prise fibre.
Cependant pour tout problème technique sur le réseau Fibre, erreur ou mauvais référencement, c'est l'opérateur chargé du déploiement qui s'occupe des interventions.
Alexis
Bonjour
Aprés avoir reussi a dialoguer par télephone avec un conseiller sosh, et qui a reprogrammer un rdv telephonique pour un suivi de l'avancée du dossier,rappel téléphonique prévu le 10-09-2021 de 10h a 11h ,plusieurs sms de rappel m'ont été envoyé pour cette date et le jour J ,aucun appel.
Contact avec le Tchat sosh qui m'annonce que ma commande fibre a été annulé la veille.
Depuis 2006 (wanadoo)avec cet opérateur ,je trouve ça scandaleux surtout sans explications de l'annulation.