Discussion de forum
Résolu
Elligible fibre - matériel livré - pas de raccordement possible
Bonjour, J'ai basculé fin 2019 tous mes abonnements chez Sosh (mobile et fixe). Elligible à la fibre, j'ai reçu en décembre 2019 le boitier correspondant. Depuis janvier, je tourne en rond. On m'en...
Bonjour Sandrine_94
Je vous remercie pour vos coordonnées, partagées en privé.
J'ai demandé à ce que vous soyez recontacté par une cellule spécifique, par téléphone, pour prendre en charge votre repli vers la technologie ADSL.
Un conseiller spécialisé vous rappellera le samedi 28 novembre entre 12:00 et 13:00.
J'espère que cet horaire conviendra à vos obligations.
Je reste à votre écoute, et je vous souhaite une bonne journée.
Simon
Bonjour,
Est-ce que quelqu'un peut prendre en considération ma demande et me répondre svp ?
Merci d'avance.