Emmenagement prévu dans une maison - comment raccorder la fibre

[Ana42]

Bonjour,

Je dois emménager très prochainement dans une maison neuve.

Le propriétaire demande a ce que je demande le raccord de la fibre a la maison avant d'y installer les meubles.

Je souhaiterais avoir quelqu un en ligne afin de connaitre la procédure, la fibre passe bien dans la rue car tous les voisins l'ont.

Merci

[macérien]

Bonjour, êtes-vous déjà client(e) Sosh, ou Orange ?

[Ana42]

Bonjour, Oui je suis cliente Sosh

[rolandK]

Bonjour @Ana42 

Vous pouvez consulter cette faq.

https://www.google.fr/url?sa=t&source=web&rct=j&opi=89978449&url=https://assistance.orange.fr/assist...

[Stéphane_R]

Bonjour @Ana42, 

Je vous souhaite la bienvenue sur notre communauté et nous allons faire le point ensemble si vous le souhaitez 🙂 

Si je comprends bien, vous allez emménager dans une nouvelle maison, et votre propriétaire a fait les démarches de son côté afin que vous puissiez vous faire raccorder chez l'opérateur de votre choix, c'est bien ça ? 

Afin que je vérifie ce qu'il en est concernant votre adresse, pouvez-vous me la communiquer par message privé, ainsi que votre nom, prénom, numéro de mobile de contact, et le numéro de téléphone que vous détenez chez Sosh ? 

Cliquez simplement ici 👉🏻 

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée 🌞 

 Stéphane

[Ana42]

Bonjour,

Avez vous bien reçu le message en privé, car j'ai eu un message d'erreur .

Merci d'avance et bonne journée

Anael

[Stéphane_R]

Je n'ai pas reçu votre message en privé @Ana42 😕

Pouvez-vous essayer à nouveau ? 🙏🏻

Stéphane