En attente d'une installation fibre depuis 1 mois

Bonjour Chatchat25,

Je vous remercie pour vos coordonnées fournies en privé.

Votre raccordement ne peut pas avoir lieu actuellement car l'opérateur qui a déployé la fibre dans votre commune n'a pas attribué la route optique malgré les multiples sollicitations de notre part.

Sans cette donnée indispensable, nous ne pouvons pas vous raccorder.

Une procédure spécifique d'alerte a été enclenchée pour obtenir une réponse. En toute transparence, une date prévisionnelle a été fixée au 11/08 qui peut être amené à évoluer en fonction de leur retour.

Nous reviendrons vers vous afin de vous tenir au courant dès que nous aurons des nouvelles.

Je vous remercie de votre patience et vous souhaite une bonne journée,

Pédro