Discussion de forum
Envoi contrat et manda sepa
Bonjour Aimance
Afin d'accéder à votre dossier, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile).
Bonne fin d'après-midi.
Jean-ChristopheBonjour Aimance
Nos équipes sont mobilisées et s'organisent en fonction des contraintes qu'elles rencontrent. C'est pourquoi, je vais demander l'intervention d'un technicien sur le réseau. Si celle-ci n'est pas suffisante et qu'il doit intervenir à votre domicile, vous serez contacté par téléphone ou SMS afin de programmer une nouvelle intervention.
Votre offre "La Boite Sosh" vous permet de bénéficier d'un partage de connexion en cas de coupure Internet. Je peux donc vous offrir 200Go/mois pendant 2 mois de connexion Internet sur le numéro de mobile Orange/Sosh de votre choix. Si vous désirez en profiter, communiquez-moi le numéro de mobile en privé.
Bonne journée,
Nicolas
Bonjour Aimance,
Je serais ravi de vous apporter mon aide, je vous invite à envoyer vos documents via le lien ci-dessous :
https://formulaires.services.orange.fr/1756
AlexandreK
Bonjour, merci pour votre réponse. J'ai pu envoyer mon contrat. Par contre j'ai reçu un SMS disant que ma ligne était activée le 17 mars et l'activation devait se faire hier le 25 mars sauf que je n'ai toujours pas internet. J'ai contacté le service technique qui me dit que je dois contacter un tech par le chat. Sauf que le chat n' est pas joignable. Je ne comprends pas pourquoi ma ligne n'est pas encore activée alors que c'est juste une activation à distance.
Pouvez vous me dire quel est le probléme s'il vous plaît ?
Je ne suis pas parti d'un autre operateur pour me retrouver sans internet.
Merci
Bonne journée