Discussion de forum
ROSEE
30-10-2018Sosheur
Erreur de prénom
Bonjour. Je suis déjà abonnée sosh mobile et je viens de prendre la box en plus. Je n'ai pas fait attention mais le contrat portait une erreur dans mon prénom. Du coup je me retrouve avec deux...
- 30-10-2018
Bonjour ROSEE,
Il faudra demander au conseiller une réctification du prénom via le tchat. Pour ce qui est de l'espace client unique, il faudra rattacher votre compte box à votre compte mobile ou inversement. Pour cela dans l'espace client ou via l'appli MySosh cliquer sur le + et suivre la procédure indiqué.
Bonne journée.
Lesnox
lesnox
30-10-2018Top Contributeur
Bonjour ROSEE,
Il faudra demander au conseiller une réctification du prénom via le tchat. Pour ce qui est de l'espace client unique, il faudra rattacher votre compte box à votre compte mobile ou inversement. Pour cela dans l'espace client ou via l'appli MySosh cliquer sur le + et suivre la procédure indiqué.
Bonne journée.
Lesnox