Erreur wan_03_1000 sur la livebox

NF2026, 

Vos coordonnées ont bien été reçues, merci. 😊

 En analysant votre ligne, j'ai constaté des déconnexions les 30 et 31 mai, puis plus rien jusqu'à hier dimanche 14 juin. Notre système DLM s'est depuis mis en place sur votre ligne (en savoir plus ici).
Deux options s'offrent à vous :

Maintenir la supervision de votre ligne : votre débit reste encadré pour garantir une connexion stable, sans risque de déconnexions.

Retirer cette supervision : votre débit pourrait remonter, mais des coupures restent possibles si l'instabilité persiste.

Une troisième piste existe : programmer l'intervention d'un technicien Orange à votre domicile pour identifier et éliminer la source du problème. À noter que le déplacement peut être facturé 69 € si le défaut est localisé chez vous. Toutes les infos ici 👉 https://assistance.sosh.fr/faq/intervention-en-cas-de-pan...

N'hésitez pas à me dire quelle option vous convient le mieux, je reste disponible pour la suite. Bonne journée à vous !

Quelle option vous convient le mieux ?

Dans l'attente de votre retour, je reste disponible pour la suite. 

Belle fin de journée à vous !

Zoé ✨