Discussion de forum
nicodu13700
02-01-2022Sosheur occasionnel
Facturation à tord de déplacement
Bonjour.
Je viens de recevoir ma facture fibre et suite à une intervention d'un technicien, j'ai été facturé de 69€ pour le déplacement, alors que le problème venait une fois de plus du branchement...
stephrem85
02-01-2022Top Contributeur
Bonjour nicodu13700
Afin de contacter un conseiller Sosh via le e-chat, il faut cliquer sur
ll vous suffit de cliquer sur les différentes cases et sur "chattez avec un conseiller" disponible plus bas sur la page affichée.
Il faut également éviter d’avoir un bloqueur de pub qui pourrait empêcher le tchat de s'afficher.
Voir également ici eChat : résoudre les problèmes d'accès:
eChat Sosh: résoudre les problèmes d'accès
De plus, les conseillers Sosh sont également disponibles sur Twitter et Facebook.
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