Discussion de forum
Résolu
Facturation indue d'intervention sans que le soucis ne soit réglé.
Bonjour à tous, je vous explique : depuis l'installation par un technicien début octobre de la fibre, cela fonctionne difficilement. J'ai eu trois conseillers techniques au téléphone me demandant to...
AnneA74
Pour la réclamation concernant la facturation de l'intervention ce ne sera pas à la main de notre équipe.
Rassurez-vous, il vous suffit de déposer votre réclamation directement en ligne :Content:
Nous restons disponibles si besoin ici même.
Max
Quasi même expérience pour moi ... diagnostic posé le 13 décembre = un cable à changer par un technicien qui n'est jamais revenu ... et une facturation de 69 € après "cloture de l'incident" par Sosh alors que le pb n'est toujours pas réglé (j'en suis au moins à la 8e coupure depuis ce matin !!)