Discussion de forum
Fibre; Débit variable, lenteur, déconnexion.
Je comprends.
Par contre je n'avais pas compris, je croyais que vous etiez en ethernet au niveau conexion à la box.
Effectivemment en wifi, il peut y avoir des soucis.
Je sais que sur la bande en 5GHZ, j'ai des soucis de connexions par exemple avec mon téléphone contrairement à la bande des 2,4 Ghz.
Pour obtenir la pleine vitesse au niveau test, il faut être en ethernet ou sur la bande des 5GHZ.
Bonjour JPierreC
Vous pouvez réinitialiser votre Livebox, parfois cela aide:
Accedez à l'interface de la Livebox, il faut taper dans votre navigateur internet: http://192.168.1.1/ renseigner votre identifiant et mot de passe.
Dans les menus vous trouverez un bouton "réinitialiser".
Si cela est possible pour vous, vous pouvez aussi tenter une ré-initialisation physique de la Livebox.
Appuyez à l'aide d'une pointe ou d'un trombone, pendant 5 secondes, sur le bouton reset qui trouve au dos de votre Livebox.
Bonjour Jim,
Merci pour votre réponse si rapide. Je me suis empressé de faire une réinitialisation de ma box et de refaire un test de débit: Flux descendant: 11.73 Mb/s Flux ascendant: 32.06 Mb/s. Pas terrible, et toujours le flux ascendant supérieur au flux descendant.
Je suis toujours preneur pour d'autres infos et conseils.
Cordialement. JPierre.
J'en suis désolé.
Il est possible de contacter l'assitance via Twitter ou Facebook.
Dans le cas contraire, des webconseillers passent régulièrement sur le forum, vous devriez recevoir un coup de main rapidement.
Bonne journée.
Compte tenu de mon handicap, je ne peux pas passer trop de temps devant l'écran et donc j'ai résolument exclu de mon environnement les réseaux sociaux.
Je n'ai pas de compte Twitter ou Facebook.
J'attendrai donc patiemment qu'un webconseiller passe par là.
En attendant, je vais essayer de trouver un RJ45 pour me connecter par cable à ma box pour m'assurer que mes tests de débit ne sont pas trop farfelus.
Merci. JPierre.
Je comprends.
Par contre je n'avais pas compris, je croyais que vous etiez en ethernet au niveau conexion à la box.
Effectivemment en wifi, il peut y avoir des soucis.
Je sais que sur la bande en 5GHZ, j'ai des soucis de connexions par exemple avec mon téléphone contrairement à la bande des 2,4 Ghz.
Pour obtenir la pleine vitesse au niveau test, il faut être en ethernet ou sur la bande des 5GHZ.