Discussion de forum
Fibre en panne, technicien ne vient pas au rdv, comment changer de prestataire ?
Bonjour Sam9421 👋
Je vous présente toutes mes excuses pour cette expérience qui ne correspond pas à la qualité de service que nous souhaitons vous offrir chez Sosh.
Soyez assuré que nous travaillons en étroite collaboration avec nos partenaires et restons attentifs à vos retours.
Dans votre cas, nous alertons l'Unité technique de votre secteur afin qu'une solution avec notre partenaire soit trouvée.
Je vous propose de nous transmettre vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :
Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.🌞
Sarah.
Bonjour,
Votre plateau telephonique envoie des mails depuis jeudi (4jours) à votre unité technique sans avoir de retour.
J'espere que vous aurez plus de succès.
Cordialement,