Discussion de forum
satine07
26-04-2023Sosheur junior
Fibre non activée suite à déménagement
Bonjour, Fin mars, j'ai informé sosh de mon déménagement du RDC au 1er étage du même immeuble pour le 15/04. Le 17/04 pas de de fibre : contact du 1er conseiller sosh => un technicien doit me...
stephrem85
Top Sosheur
26-04-2023satine07
05-05-2023Sosheur junior
Bonjour @stephrem85
APERÇU
Aucun conseiller web ne m'a contacté.
N'ayant toujours pas la fibre le mardi 02 mai, j'ai contacté un 5ème conseillé via le tchat. Il m'a répondu que je devais de nouveau patienter 72h.
Aujourd'hui, vendredi 07 mai, je n'ai toujours pas de fibre.
J'ai recontacté le 5ème conseillé, apparemment ils ont fait tout qu'il était possible de faire.
La 4G de mon téléphone étant parfois trop faible, je suis pénalisée dans mon télétravail. A part changer d'opérateur, je ne vois pas de solution à mon problème.
- stephrem8505-05-2023
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