Discussion de forum
Fibre non activée suite à déménagement
Bonjour, Fin mars, j'ai informé sosh de mon déménagement du RDC au 1er étage du même immeuble pour le 15/04. Le 17/04 pas de de fibre : contact du 1er conseiller sosh => un technicien doit me...
Eugénie_M
Webconseiller
WebconseillerMerci de votre retour satine07
Dans un premier temps, avez-vous essayé de brancher vous même votre box afin de vérifier si vos services sont activés ?
voici un lien qui vous aide pas à pas :
Livebox 5 : installer (première installation) - Assistance Orange
Je vous laisse essayer.
J'attends votre retour.
Eugénie
Bonjour Madame,
Devant l'incapacité de Sosh à activer la fibre, j'ai changé d'opérateur.
Pour information, entre la souscription et l'activation de la fibre, SFR a mis moins de 5 jours.
Magali