Discussion de forum
Fibre optique : activation des services
Bonjour MichBzh22
Je vous remercie pour les informations fournies en privé.
Il s'avère qu'à votre adresse, nous sommes dans l'attente de l'attribution d'une route optique. En d'autre terme, nous sommes dans l'attente d'une intervention en amont de votre logement de la part de l'opérateur en charge du déploiement et de la maintenance de la fibre à votre adresse.
Nous les avons relancés et attendons désormais. Quoi qu'il en soit, nos équipes reviendront vers vous dès que votre raccordement sera faisable. Je ne peux que vous inviter à patienter.
De mon coté, je garde votre dossier en visibilité afin de vous accompagner jusqu'à votre raccordement. Je reviendrai vers vous dès que la situation aura évolué.
D'ici là, je vous souhaite une excellente journée.
Matthieu.