Discussion de forum
Formulaire réclamation
Oui, en ce moment c'est la galère chez Sosh, bon courage...
Formulaire réclamation: http://assistance.sosh.fr/formulaire-reclamation
- carovas04-10-2018Apprenti sosheur
Bonjour,
J'ai le même problème, le technicien n'est jamais venu chez moi pour installer la fibre (mais a indiqué dans mon dossier être passé...). Le service technique au 3976 me dit de contacter le service commercial sur le tchat mais celui-ci n'est pas acecssible directement. J'ai appelé au moins 6 fois le sous traitant de SOSH et 3 fois le 3976 et on ne me rappelle jamais. Je ne sais plus quoi faire...
- JJ3207-12-2020Sosheur occasionnel
Ça devient une habitude détestable chez Orange/Sosh qui falsifie les compte rendu des techniciens sous traitants pour facturer des interventions non réalisées au domicile des abonnés
- RealionelB04-10-2018Ancien Top contributeurBonjour,
Vous devez de nouveau essayer car un conseiller Sosh peut très bien vous passer un conseiller pour le service commercial. Essayez plusieurs conseiller Sosh s'il le faut.
- willy2752017-12-2018Sosheur occasionnel
Le lien mène vers la page FAQ de l'assistance Sosh, avec l'adresse suivante :
https://assistance.sosh.fr/?faq=R%C3%A9clamation
Comment fait-on pour véritablement remplir le formulaire de réclamation ?
- seb45525-09-2020Sosheur occasionnel
votre lien ne marche pas ! je cherche ce formulaire moi aussi !!!!!