Discussion de forum
Identifiant fibre inconnu
Bonjour,
Deux techniciens viennent de faire l'installation de la fibre chez moi. La box indique l'erreur identifiant fibre inconnu.Les techniciens m'ont demandé d'appeler le 3900 pour régler le problème, puis ils sont partis. Le 3900 m'indique que je sui s client Sosh et que je dois me connnecter ici. Le souci est que les techniciens ont sectionnés le cable ADSL, (sans m'en parler ...) pour tirer celui de la fibre. Je ne peux donc plus travailler. Merci de m'indiquer la démarhe à suivre car je ne peux plus travailler. Cette demande est donc urgente.
1 Réponse
Bonsoir gillesb1
As-tu reçu un message t'indiquant que tu pouvais brancher tes équipements?
Dans le doute tu peux contacter un conseiller sur e-chat.
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