Discussion de forum
Résolu
Identifiant toujours pas reçus. Pas de fti...ni de mot de passe
Bonjour, Suite à un déménagement, j'ai souscrit à une boite sosh fibre le 03/04/2020. Un technicien est venu installé la ligne le 15/04/2020. J'ai reçu ma Livebox le 21/04/2020. Aujourd'hui le...
Merci,
Problème résolu avec un conseillé via le chat le 02/05/2020.
Christian_b
Top Sosheur
Top SosheurBonsoir Chloé81
Tu peux essayer ceci:
Tu vas sur ton espace client. Là, tu vas trouver ton ou tes contrats en cours de validité. Tu vas sur le contrat concerné par la fibre, tu passes sur l'onglet "Internet" et tu devrais trouver ton identifiant de connexion fti/xxx dans la partie "Votre internet".
Bonjour, Christian_b
Je n 'ai toujours pas accés à mon nouveau contrat sur mon compte. J'ai toujours mon acien contrat internet ( suite à un déménagement) .
De toute façons, sur l'espace client, onp eux trouver uniquement le fti et pas le mot de passe.
merci tout de même pour votre rpéonsee