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Impossible d’avoir une installation de la fibre alors que la commande a été passé

Gegegaut
Aspirant sosheur
Impossible d’avoir une installation de la fibre alors que la commande a été passé Cela fait cette fois que je contacte les services par chat ou téléphone avec toujours la même réponse on va vous contacter rapidement mais sosh ne fait pas le travail 🤬🤬🤬🤬🤬
On a su me fixer une date d’installation avec la vente du forfait mais depuis que L’installation a été annulé par les services sans me prévenir je n’ai aucune nouvelle de la future date à laquelle l’installation doit être réalisé
Je pense que l’on se fout de notre ****** en attendant je paye un forfait pour une installation que je n’ai pas plus un autre forfait en attendant que l’on veuille bien me répondre cela fait un mois
Quand vous téléphoner au service client on vous raccroche au nez
Quand vous Chatté on vous dit que la commande est bien passé et qu’il faut patienter
En attendant on ne patiente pas pour me retirer L’argent sur mon compte
On vous remboursera une fois que l’installation sera faite oui mais quand
1 réponse1

Kinameix
Mini sosheur
Bienvenue au club
Ça fait un mois que je me bats avec eux avec toujours la même réponse. On a fait remonter votre demande, le service technique va vous appeler
J'attends toujours