Impossible de souscrire à une offre

Bonjour,

Je voudrais souscrire à une offre chez soch. Sauf qu'avant moi il n'y avait pas BOX et je n'en ai pas non plus. 

Il est donc impossible de passer l'étape "tester votre ligne"

Il est aussi impossible de trouver un numéro pour appeler sosh ou autre. Les façons de les contacter ne sont pas assez claires.

Cdt