Discussion de forum
Incapacité de Sosh à m'ouvrir une ligne et des service depuis le 04/09
Voici ce que je recçoit par email, voilà qui me fait une belle jambe..
A défaut d'avoir internet et un téléphone fixe depuis le 04/09, la seule chose que je gagne à poster des messages sur ma situation ici, c'est gagner un Badge dans la comunauté sosh ... super ...
On a bien avancé, merci l'équipe Sosh !
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Bonjour thierryCh27,
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L'équipe Sosh.
51, c'est le nombre de jours qu'a pris sosh pour honorer sa commande et me donner accès à internet.
Finalement, un technicien est passé hier à la maison, n'a pas trouvé de problème chez nous, et reparti (j'imagine pour reconstruire la ligne) et nous a rappelé pour nous dire que tout était ok.
La box était synchronisée et en lançant un navigateur, la box nous demandait de nous identifier ... ce qu"on avait à peu près 49 jours plus tôt mais les services n'étaient pas activés.
Bref ll a fallu un nombre d'heures incalcullable passé au téléphone et sur le tchat à répeter sans cèses la même chose, à passer de conseillé en conseillé, de services en services... Je suis très décçu de la qualité de service SOSH et je ne recommanderai pas SOSH à mes proches...