Discussion de forum
Installation de fibre = enfer
Bonjour Allan2944,
Nous avons relancé à plusieurs reprises nos services techniques pour qu'ils agissent au plus vite, et que vous puissiez enfin profiter de votre accès.
J'aurais plaisir à réaliser un dédommagement global une fois votre fibre en service, pour que vous soyez remboursé de l'écart de tarif depuis le jour de votre commande.
Si vous souhaitez finalement annuler votre passage vers la fibre, et rester en ADSL, j'ai la possibilité de demander l'annulation du raccordement.
Je vous remercie pour votre patience et je reste disponible pour toutes vos demandes.
Olivier.
Bah j'ai pas l'ADSL et je n'ai même pas de prise téléphonique dans mon logement. Je suis pieds et poings liés malheureusement.
Non mais on va dire que je compte sur votre réactivité.
55 jours que le dossier remonte. Il va bien finir par arriver en haut 😂