Discussion de forum
Installation fibre catastrophique: possibilité de passage d'un technicien pour la refaire ?
- 26-05-2025
dg82,
Je le comprends.
Nous avons, dans notre catalogue, une prestation pour le déplacement de la prise optique (PTO).
Celle-ci est facturée à 115€.
Elle consiste à déplacer la PTO actuel et la positionner à un autre endroit dans le logement.
Dans certains cas, le technicien peut repartir du branchement d'origine et refaire l'installation complète.
Cela répondit-il à votre demande ?
Yves
dg82,
Je le comprends.
Nous avons, dans notre catalogue, une prestation pour le déplacement de la prise optique (PTO).
Celle-ci est facturée à 115€.
Elle consiste à déplacer la PTO actuel et la positionner à un autre endroit dans le logement.
Dans certains cas, le technicien peut repartir du branchement d'origine et refaire l'installation complète.
Cela répondit-il à votre demande ?
Yves
Bonsoir Yves_L ,
Ce serait la solution parfaite. J'ai fait quelques recherches, suis tombé sur quelques topics où des utilisateurs avaient demandé cette intervention, et le technicien n'avait finalement que déplacé la prise sans vouloir refaire le cablage, ce qui m'inquiète un peu, mais bon, je sais aussi que sur le net, on entend plus les mécontents que les contents, pourtant majoritaires heureusement ... pour être sur, qu'entendez vous par "dans certains cas" ? Est-ce du "garanti" ?
J'ai vu que la prestation incluait le câblage simple sur 40 mètres maximum ainsi que le percage sur mur de - de 25 cm, donc si vraiment tout est fait (pas un énorme boulot puisque le local fibre est juste derrière le mur, qu'il faudrait juste percer à un autre endroit plus haut que le trou existant, et que la propriétaire souhaite mettre la PTO quelques mètres plus bas seulement), je prends la prestation avec plaisir !
N'hésitez pas à me contacter en privé pour la planification du RDV.
P.S: le technicien qui était venu lors de ma souscription Sosh avait un bon niveau, on sentait qu'il savait de quoi il parlait et était rigoureux (contrairement à celui du concurrent ...), je ne sais pas si c'est possible d'avoir le même, sinon pas grave, mais au cas où, ce serait un bon point (je peux au besoin vous dire son nom/prestataire par MP).
Merci à vous en tout cas !