Discussion de forum
Résolu
Installation fibre catastrophique: possibilité de passage d'un technicien pour la refaire ?
Bonjour à tous, Ce n'est peut-être pas la meilleure catégorie, désolé, mais elle m'a parue la plus indiquée en premier lieu. Pour poser le problème: je suis locataire d'un appartement dans lequel, ...
dg82,
Je le comprends.
Nous avons, dans notre catalogue, une prestation pour le déplacement de la prise optique (PTO).
Celle-ci est facturée à 115€.
Elle consiste à déplacer la PTO actuel et la positionner à un autre endroit dans le logement.
Dans certains cas, le technicien peut repartir du branchement d'origine et refaire l'installation complète.
Cela répondit-il à votre demande ?
Yves
Je m'en suis occupé par Chat entre temps, comme je ne savais pas dans quel délai vous repasseriez. On m'a fixé un rdv le 13 à 13 heures, du coup tout est réglé, en principe. J'ai eu la notification de votre message alors que la conseillère de Chat venait de finir, on s'est croisé.
Désolé encore de ce petit contremps de dernière minute de mon coté.
