Discussion de forum

Avatar de Titi811
Titi811
Sosheur
28-04-2021
Résolu

Installation fibre et débit

Bonsoir, Nous avons la fibre installée depuis hier (28/04/2021). Installation mal réalisée puisque les techniciens (sous-traitants de Scopelec) ont laissé la box et le boitier fibre dans notre celli...
  • Avatar de Pedro_C
    Pedro_C
    18-05-2021

    Bonsoir Titi811,

    Je prends la suite de nos échanges. J'ai consulté votre dossier et je vois que notre service réclamation vous a recontacté en vous demandant de leur fournir des photos.
    L'avez-vous effectué ?

    Pédro

Avatar de Laura_M
Laura_M
Webconseiller
30-04-2021


Bonjour Titi811,

Je suis navrée de lire ceci.
Afin de vous apporter mon aide concernant l'installation de votre fibre, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile et adresse email de contact), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :


Bonne journée
Laura


  • Avatar de Titi811
    Titi811
    Sosheur
    03-05-2021

    Bonjour,

    Avez-vous reçu mon message ?

    Cordialement

    • Avatar de sylvia35
      sylvia35
      Sosheur actif
      03-05-2021
      Titi811  a écrit :

      Bonjour,

      Avez-vous reçu mon message ?

      Cordialement

      Bonjour, pouvez-vous nous faire un retour par la suite s'il-vous-plaît ? merci beaucoup et bonne journée

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