Discussion de forum
Installation fibre et technicien qui ne se présent pas au Rdv ...
- 28-05-2024
Je vous remercie pour votre retour Vincentleroux72 et les précisions.
Je comprends parfaitement votre agacement face à cette situation et je vous présente toutes mes excuses au nom d'Orange pour ce délai et cette intervention qui n'a pas pu être maintenue.
Sachez que nos équipes techniques sont informées de vos spécificités concernant l'installation de la Fibre.
Je garde votre dossier en visibilité 👀 et je reviendrais vers vous quelques jours avant l'intervention 🛠 afin de m'assurer que celle-ci est bien maintenue.
Belle journée 🌞 à vous.
Marine 🌵
Bonjour Vincentleroux72,
Je me permets de revenir vers vous suite à mon message d'hier 😊.
Je viens de consulter votre commande 📋 et je visualise qu'une nouvelle intervention a été planifiée pour le vendredi 21 juin 2024 entre 13h30 et 16h30.
Pouvez-vous me confirmer en avoir eu la connaissance ?
Dans l'attente de vous lire 👓.
Marine 🌵