Discussion de forum
Résolu
Installation fibre et technicien qui ne se présent pas au Rdv ...
Bonjour, Box reçue rapidement mais que dire de l'installation fibre. Rdv pris pour le samedi 25 mai Evidemment personne ne s'est présenté et aucun respect du client car ni appel ou mail pour préve...
Je vous remercie pour votre retour Vincentleroux72 et les précisions.
Je comprends parfaitement votre agacement face à cette situation et je vous présente toutes mes excuses au nom d'Orange pour ce délai et cette intervention qui n'a pas pu être maintenue.
Sachez que nos équipes techniques sont informées de vos spécificités concernant l'installation de la Fibre.
Je garde votre dossier en visibilité 👀 et je reviendrais vers vous quelques jours avant l'intervention 🛠 afin de m'assurer que celle-ci est bien maintenue.
Belle journée 🌞 à vous.
Marine 🌵
Fait.