Discussion de forum
Installation fibre et technicien qui ne se présent pas au Rdv ...
Je vous remercie pour votre retour Vincentleroux72 et les précisions.
Je comprends parfaitement votre agacement face à cette situation et je vous présente toutes mes excuses au nom d'Orange pour ce délai et cette intervention qui n'a pas pu être maintenue.
Sachez que nos équipes techniques sont informées de vos spécificités concernant l'installation de la Fibre.
Je garde votre dossier en visibilité 👀 et je reviendrais vers vous quelques jours avant l'intervention 🛠 afin de m'assurer que celle-ci est bien maintenue.
Belle journée 🌞 à vous.
Marine 🌵
Je regrette cette décision Vincentleroux72, mais je ne peux que la respecter.
Je vous souhaite une agréable journée et nous restons disponible si vous avez besoin.
Khalid
Vous (Sosh) ne laissez pas le choix malheureusement.
Devoir renvoyer une box puis en recommander une pour seulement avancer un rendez vous nous pourrons convenir ensemble que c est totalement aberrant et que cela ne va pas dans le sens du client.