Discussion de forum
Installation fibre gratuite ?
Yep! Je viens de déménager et j'ai souscrit la fibre à mon nouveau logement, après m'avoir déplacé le rdv de 2 mois , on m'annonce aujourd'hui que j'ai demandé une installation expert et que je sera...
Bonjour Snass40,
Je vous remercie pour les informations communiquées en message privé.
Je suis navrée de la situation et je comprends votre mécontentement, en effet l'intervention du 2/12 a été annulée par le technicien.
Concernant l'installation experte je ne constate pas cette prestation dans votre suivi de commande, je vous invite à le mentionner auprès du technicien lors de sa venue.
Est-ce clair pour vous?
G6K