Discussion de forum
Installation fibre gratuite ?
Bonjour Snass40,
Je prends la suite de l'échange et je suis vraiment navré pour cette situation délicate.
Malheureusement, nos techniciens ont constaté un problème sur les installations fibre de votre rue, nous avons donc demandé à l'opérateur en charge du déploiement de la fibre dans votre secteur de faire le nécessaire. Nous sommes contraints aussi bien que vous d'attendre que tout soit conforme. Dès lors, nous reprendrons contact avec vous pour finaliser l'installation.
Dans l'attente de ce nouveau rendez-vous de raccordement, je peux éventuellement vous proposer de créditer une ligne Sosh ou Orange de 200Go afin d'effectuer un partage de connexion. Dans ce cas, je vous invite à me communiquer le numéro de la ligne concernée par message privé :
Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.
Thomas
Bonsoir
Je regrette vraiment de mettre fait avoir avec vos techniques de ventes malhonnête, si vous m'aviez annoncé dès nos 1er échanges que des travaux importants étaient nécessaires pour effectuer mon raccordement je me serais tourné vers vos concurrents SFR qui on raccordé mon voisin rapidement.
Et votre solution de replis ne me convient pas car je suis client Orange pro et un de vos collègues a déjà essayé de m'en faire bénéficier cela ne fonctionne pas je peux vous faire une capture d'écran du message si vous voulez?
La seule solution honnête de votre part serait qu'un technicien vienne me raccorder à L ADSL gratuitement.
