20-12-2024 09:59 - modifié 20-12-2024 10:04
Bonjour , j'ai il y a peu de temps demandé votre aide pour m'aider à faire le demande pour l'installation de la fibre dans l'appartement , tout c'est très bien passé , le technicien doit passer vendredi prochain ( après 2 annulations de rdv , mais cela n'est pas bien grave , je ne suis pas à une semaine près ) étant en appartement j'ai du demander l'autorisation du bailleur pour les travaux , ce qui a été fait sans souci .
M ais à la suite de cette demande j'ai lu sur le contrat et quelques détails qui m'inquiète :
Un courrier qui indique une liste de travaux à faire suite à un premier passage d'un technicien , il faut faire 2 trous à la perceuse pour passer la fibre du couloir à l'appartement et aussi de l'entrée à la pièce principale ainsi que la pose de goulotte , le courrier indique que je peux le faire moi-mème ou faire appel à une entreprise de mon choix
Or je suis locataire , je ne décide de rien , la société " Inéo" est à priori désigné d'office pour ces travaux et je ne peux pas le faire moi mème , je ne suis pas assuré pour cela et je ne suis pas sur d'en avoir le droit
et enfin le dernier point mais le plus important : si le technicien fait une erreur , par exemple , arrache des fils électriques qui passent dans le mur , c'est moi qui devra payer pour les remises en états .
J'ai été plombier / chauffagiste pendant 25 ans et jamais je n'ai entendu dire qu" un client a été jugé responsable des erreurs des ouvriers des entreprises pour lesquelles j'ai travaillé (intérimaire )
Pourriez vous me confirmer que ne saurais être désignés responsable des éventuelles erreurs de vos techniciens , sinon j'annulerai l'installation en attendant de mieux me renseigner
Merci
le 23-12-2024 11:07
Bonjour @Gloups1,
Je suis à présent disponible pour répondre à vos interrogations, et je tiens à vous rassurer, si lors du raccordement, le technicien endommage les parties communes ou votre logement, vous ne serez en aucun cas responsable.
C'est en ce sens que le technicien vous demande d'ailleurs de préparer le raccordement en accord avec les règles de votre bailleur, pour éviter d'enfreindre certaines règles de la copropriété 👌
Je reste disponible si vous avez d'autres demandes, je vous souhaite une agréable journée et de bonnes fêtes de fin d'année 🎄
Thomas
Conseiller Spécialiste Commercial
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !
le 23-12-2024 11:07
Bonjour @Gloups1,
Je suis à présent disponible pour répondre à vos interrogations, et je tiens à vous rassurer, si lors du raccordement, le technicien endommage les parties communes ou votre logement, vous ne serez en aucun cas responsable.
C'est en ce sens que le technicien vous demande d'ailleurs de préparer le raccordement en accord avec les règles de votre bailleur, pour éviter d'enfreindre certaines règles de la copropriété 👌
Je reste disponible si vous avez d'autres demandes, je vous souhaite une agréable journée et de bonnes fêtes de fin d'année 🎄
Thomas
Conseiller Spécialiste Commercial
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !
le 23-12-2024 12:56
Bonjour , merci de votre réponse qui me rassure . Le risque qu'une erreur soit commise est quasiment nul mais je préférais quand même poser la question .
Merci de votre aide