Discussion de forum

Avatar de Julien3469
Julien3469
Mini sosheur
21-01-2022
Résolu

Installation fibre rdv technicien

bonjour, j'ai un problème avec ma demande de fibre. J'ai souscri à une offre fibre le 11 janvier. Il n'y a pas de prise optique dans mon logement. Je suis raccordé en ADSL actuellement. Lors de ma so...
  • Avatar de Nicolas_M
    Nicolas_M
    25-01-2022

    Bonjour Julien3469 


    Je vous confirme avoir programmé l'intervention Mardi 1/2/22 entre 13 et 18h

    N'hésitez surtout pas à nous faire un retour suite à celle-ci.

    Bonne journée,

    Nicolas

Avatar de MichelM_
MichelM_
Webconseiller
24-01-2022

Bonjour Julien3469,
Je vous remercie pour vous coordonnées. 

Afin de finaliser votre installation et poser la Prise terminale Optique, le déplacement d’un technicien à votre domicile est nécessaire..
Pour convenir d'un rendez-vous, je vous invite à me communiquer vos disponibilités sachant que les rendez-vous sont proposés sur des demi-journées (8h-13h ou 13h-18h).

En complément et afin d’assurer la sécurité de chacun, je vous invite à visionner cette vidéo qui vous informe des règles sanitaires à respecter afin que cette intervention puisse être réalisée dans les meilleures conditions :
https://www.youtube.com/watch?v=T5uGZJ2GpW8


Dans l'attente, je vous souhaite une bonne journée.
Michel.


Avatar de Julien3469
Julien3469
Mini sosheur
24-01-2022

Bonjour,

Merci d'avoir répondu rapidement. 

Je suis disponible tous les jours de la semaine de 13h à 18h. Sa m'arrangerai le samedi si c'est possible, sinon n'importe quel autre jour de la semaine.

Merci.

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