Discussion de forum
JBH78
31-10-2020Sosheur junior
Installation fibre reportée et pas d’internet
Bonjour, détenteur d'une offre Livebox fibre + mobile, j'ai entamé mi-octobre les procédures pour mon déménagement. D'après le suivi en ligne tout devait être operationnel pour le 30 octobre après ...
SimonP_
04-11-2020Ancien intervenant Sosh
Bonjour JBH78
Je vous remercie pour vos coordonnées, partagées en message privé.
Je vous confirme qu'un technicien se présentera chez vous le 30 novembre, entre 8h et 10h, pour finaliser l'activation de votre ligne.
Dans la situation particulière que nous traversons, l'ensemble des techniciens du territoire sont fortement mobilisés, pour l'ensemble de la population et les services vitaux.
Je suis navré de ne pouvoir avancer votre rendez-vous.
Je vous remercie pour votre patience.
Je reste à votre écoute, et je vous souhaite une bonne journée.
Simon
JBH78
06-11-2020Sosheur junior
Merci pour votre retour. Je n'ai donc pas d'autres choix que de patienter jusqu'au 30 novembre.
Bonne journée à vous.