Discussion de forum
Polo74
04-04-2018Sosheur occasionnel
Installation fibre
Bonjour,
Je suis nouveau client, j'ai reçu ma box il y a bientôt deux semaines et renvoyer mon contrat ainsi que toutes les pièces justificatives mais je n'ai toujours pas de contact pour prendre un rendez-vous avec un technicien pour l'installation du boîtier fibre ...
Est-ce qu'il faut que j'appelle directement pour prendre ce fameux rendez-vous ou Orange m'appelera ?
Merci d'avance pour vos réponses ;)
Je suis nouveau client, j'ai reçu ma box il y a bientôt deux semaines et renvoyer mon contrat ainsi que toutes les pièces justificatives mais je n'ai toujours pas de contact pour prendre un rendez-vous avec un technicien pour l'installation du boîtier fibre ...
Est-ce qu'il faut que j'appelle directement pour prendre ce fameux rendez-vous ou Orange m'appelera ?
Merci d'avance pour vos réponses ;)
3 Réponses
- _Christophe_Ancien intervenant Sosh
Bonjour Polo74
Je vous propose mon aide
Avez-vous été contacté pour un rendez-vous d'installation?
Sinon,
pouvez-vous me communiquer vos coordonnées en message privé (Nom, prénom adresse complète et numéros de fixe et mobile) ?
Merci
Christophe
- Jo41Aspirant sosheurBonjour, j'ai souscrit à l'offre Sosh le 3 avril avec intervention du technicien prévu le vendredi 13/04 entre 8h et 10h.
Nous sommes le vendredi 13/04, non seulement, a ce jour, je n'ai aucune nouvelle de l'acheminement du matériel et de plus il est 11h et pas de signe de vie du tech.