Discussion de forum
Internet couper à cause d’Sfr impossible de contacter SOSH
Bonjour, J’ai un gros problème depuis un bon moment maintenant. Le 28 août je souscris chez Red, au 7 septembres toujours aucune nouvelle du matériel ou d’en la ligne, j’appelle, on me dis que l...
Bonjour L0ux !
Vous pouvez tout de même contacter le service client Sosh par tchat, du lundi au samedi de 8h à 22h, hors jours fériés (même sans être identifié comme client Sosh). Pour cela :
- rendez-vous sur http://assistance.sosh.fr ;
- tapez "panne totale d'internet" dans le moteur de recherche ;
- enfin, dans la partie Contacter Sosh, cliquez sur votre offre actuelle ;
- puis l'accès au tchat vous est proposé !
:FAQ: en cas d'échec : pensez à désactiver vos bloqueurs de publicités (AdBlock, etc.)
:EspaceClient: vous pouvez également téléphoner au 39 76 puisque votre ligne internet ne fonctionne plus !