Discussion de forum
Internet domicile KO, imposible d'avoir un conseiller
Bonjour à tous ! J'ai un problème de connexion ADSL depuis mercredi 17/03/21 vers 16h00. Au début c'était des déconnexions, de l'instabilité, des vitesses lentes. Depuis jeudi, ça ne fonctionne plus...
j'ai sinscrit a la boite sosh, j'ai recu la boite, par contre la fibre vient pas jusquau mon appart, personne m'avais contacte pour faire accorder le rendez-vous our installation. Ques-ce que je dois faire? le Chat est inaccessible
Bonjour,
Sur votre espace client, avez-vous une notification pour vous avertir que la fibre est disponible à votre domicile ?
Si oui, suivez simplement la procédure, la prise de rendez-vous se fait dans le processus, la migration de contrat aussi. Attention, votre forfait Internet sera dix euros plus cher qu'un contrat Adsl.