Discussion de forum
Intervention « génie civil »
Merci Benjbenjbenj pour les informations communiquées en privé.
Je viens de relancer le service technique afin qu'il puisse revenir vers vous et vous informer sur les travaux en cours.
Disposez-vous d'une solution d'attente pour la connexion à votre domicile ? Si non je peux vous proposer si vous possédez un mobile Orange ou Sosh de le créditer de 200Go que vous pourrez utiliser en partage de connexion.
Khalid
- Benjbenjbenj24-05-2022Sosheur junior
Bonjour et merci, je n’ai pas de solution alternative.
Le problème c’est que la connexion 4G a l’intérieur de ma maison fonctionne très mal.
Par consequent la solution du partage de connexion n’est pas idéale …
- ziv24-05-2022
Top Sosheur
Bonjour,
Pour rappel, les forfaits Sosh sont prévus pour un usage strictement personnel.
Si tu es salarié en télétravail, c'est ton employeur qui est responsable de te proposer une solution de secours.
Si tu es à ton compte, Sosh n'est pas un bon choix pour avoir une garantie de qualité et continuité de service compatible avec cet usage.
- Benjbenjbenj24-05-2022Sosheur junior
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps d'écrire mais vous ne m'aidez pas beaucoup avec ce type de réponse. Le sujet c'est comment Sosh assure son engagement de service suite au contrat que j'ai passé avec eux, pas l'usage que je fais de ce service.
- Benjbenjbenj24-05-2022Sosheur junior
Pouvez-vous m'indiquer par quel moyen et dans quels délais me contactera le service technique ? Merci