J attend toujours l'activation de ma ligne fibre

Bonjour voilà mon problème ça fais 1 mois que j attend l'activation de ma ligne fibre et a chaque fois je vais de mensonges en mensonges et de fausses promesses de la part des conseillers , prk on ne me.dit pas la vrai vérité sur ce qui se passe avec ma ligne . On me fais des promesses qui ne sont pas tenu et avec ça que des mensonges .