Discussion de forum
Je n'ai pas eu de retour du tech qui est passé
Je vous remercie pour les informations fournies en privé stephane66450.
J'ai pu constater que votre dossier est gardé en main par le technicien et qu'il a prévu de revenir vers vous d'ici le 9 mai.
Je conserve un œil sur notre échange pour faire le point à l'issue de cette date et confirmer que vous avez eu un retour.
Je vous remercie pour votre patience et compréhension et je reste disponible d'ici là si vous avez besoin.
Bonne journée.
KhalidN'hésitez pas à revenir vers moi pour faire le point dès que vous serez disponible pour faire le point.
Bon week-end.
Khalid
WebconseillerBonjour stephane66450,
Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous faire ce retour.
Je comprends que vous auriez apprécié un appel du technicien.
Néanmoins, vous avez reçu par SMS sur votre mobile de contact la notification de demande de branchement des équipements pour auto-installation le 09/05/2025 : "Vos services internet pour le n° 0490****** sont activés. Branchez votre Livebox".
Maintenant, vous n'avez plus qu'à profiter de la Fibre.🚀
Je reste à votre écoute et je vous souhaite une bonne journée.☀️
Safia