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L'ordinateur se connecte mal à la box par wifi

contrebasse39
Aspirant sosheur

Bonjour, mon ordi neuf ne se connecte mal à la borne wifi de la box qui est neuve(très faible débit).

Les autres ordis de la maison se connecte sans problème au wifi de la box

L'ordi qui se connecte mal se connecte très bien partout ailleurs qu'à la maison

L'ordi qui a le problème se connecte très bien sur la prise Ethernet

Nous avons changé de box il y a une semaine pour cet ordi mais rien n'a changé

 

????? Bref, ils m'ont parlé d'expert mais jamais personne n'a appelé !

 

Merci de vos lumières

 

Contrebasse39

 

 

1 réponse1

Anaïs_D
Webconseiller

Bonjour @contrebasse39,

Je prends connaissance de votre message et suis navrée pour le délai de prise en charge.

Afin de vous apporter mon aide pour votre problème de wifi, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Bonne journée

Anaïs

Conseillère Spécialiste Livebox et services associés
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