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contrebasse39
Nouveau Membre
10-09-2022

L'ordinateur se connecte mal à la box par wifi

Bonjour, mon ordi neuf ne se connecte mal à la borne wifi de la box qui est neuve(très faible débit).

Les autres ordis de la maison se connecte sans problème au wifi de la box

L'ordi qui se connecte mal se connecte très bien partout ailleurs qu'à la maison

L'ordi qui a le problème se connecte très bien sur la prise Ethernet

Nous avons changé de box il y a une semaine pour cet ordi mais rien n'a changé

 

????? Bref, ils m'ont parlé d'expert mais jamais personne n'a appelé !

 

Merci de vos lumières

 

Contrebasse39

 

 

1 Réponse

  • Avatar de Anaïs_D
    Anaïs_D
    Icône pour le rang WebconseillerWebconseiller

    Bonjour contrebasse39,

    Je prends connaissance de votre message et suis navrée pour le délai de prise en charge.

    Afin de vous apporter mon aide pour votre problème de wifi, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

    Bonne journée

    Anaïs