le 10-09-2022 14:15
Bonjour, mon ordi neuf ne se connecte mal à la borne wifi de la box qui est neuve(très faible débit).
Les autres ordis de la maison se connecte sans problème au wifi de la box
L'ordi qui se connecte mal se connecte très bien partout ailleurs qu'à la maison
L'ordi qui a le problème se connecte très bien sur la prise Ethernet
Nous avons changé de box il y a une semaine pour cet ordi mais rien n'a changé
????? Bref, ils m'ont parlé d'expert mais jamais personne n'a appelé !
Merci de vos lumières
Contrebasse39
le 14-09-2022 16:44
Bonjour @contrebasse39,
Je prends connaissance de votre message et suis navrée pour le délai de prise en charge.
Afin de vous apporter mon aide pour votre problème de wifi, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :
Bonne journée
Anaïs
Conseillère Spécialiste Livebox et services associés
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