Bonjour,
On continu dans la lignée du grand n'importe quoi...
Depuis 6 mois c'est compliqué avec Sosh rien ne va avec la boîte Sosh... Entre la livraison, le changement d'offre, les paiements injustifiés... Maintenant la fibre et son RDV pour le raccordement !
Je commence sérieusement à en avoir marre de ce service qui ne respecte rien.. Ça fait des années que je suis chez Sosh (pleinement conscient du côté débrouille mais faut arrêter... Je suis pas employé Sosh, ou alors faut me filer les droits sur mon compte, je gère vraiment tout seul..)
Ca devient lourd de tomber 1 fois sur 2 sur un conseiller qui répond à côté de la plaque... Si j'étais payé à l'heure sur votre e-chat je pourrais racheter une TV...
Bref...
Ce jour, RDV prévu entre 10h et 14h.
Il est 18h30, je n'ai reçu aucun coup de fil ! Personne ne s'inquiète... Pas grave, je paie déjà. Bien sûr ce RDV... Avait déjà été reporté sans aucune raison.
Un coup de fil, c'est comme un geste commercial.. Ca rassure le client. Mais à priori vous avez du mal.
Le forum est plein de contributeurs et moins de salarié mais ca permet de laisser une trace de ce genre de mésaventure 😉 qui est loin d'être la seule.
Kesaco
