Discussion de forum
Chab19100
11-10-2021Apprenti sosheur
Lenteur de connexion
Bonjour. Une dernière bouée lancée à la mer.. Depuis 2/3 mois le débit de ma box est passé de 8 à 2 mb/s.. Ce qui rend netflix, mycanal, initulisable (ou alors avec une image digne des années 2000....
Myrielle_
14-10-2021Webconseiller
Bonjour Chab19100,
Je suis navrée de cette mauvaise expérience avec le service client par chat et vous présente mes excuses au nom d'Orange.
Afin de vous apporter mon aide concernant la baisse de votre débit, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :
Bonne journée
Myrielle