Discussion de forum

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ANNIEBOUCHER54
Sosheur occasionnel
05-11-2021

Lien optique non connecté

Bonjour,

J'habite à Nancy et depuis hier soir, ma box Sosh donne le message suivant : lien optique non connecté. 

J'ai testé ma ligne et le test à révélé un dysfonctionnement. 

69 euros de déplacement ! 

Quelqu'un aurait-il une idée ? 

Merci.

Annie 

2 Réponses

  • Bonjour ANNIEBOUCHER54 

     

    nous avons déplacé votre post dans la rubrique «Ma ligne internet : configuration livebox et connexion» pour que vous obteniez l'aide souhaitée, ce qui n'était pas forcément le cas dans la salle "Café des Sosheurs"

    Merci de votre compréhension et bonne journée

     

    L'équipe modération

    • Avatar de ANNIEBOUCHER54
      ANNIEBOUCHER54
      Sosheur occasionnel

      Bonjour et merci !

      Le problème est résolu : il y a eu une coupure de la fibre dans la boite à l'extérieur de mon appartement. Sans doute lors d'un branchement effectué par un technicien... 

      Il parait que ça arrive...

      Annie